溝通

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溝通

溝通的重點在聆聽和觀察,這通常比講話重要。

溝通親切的注意力和真正想了解的渴望去聆聽,而不是迫不及待推銷自己的信息。

溝通儘量將信息轉變為最簡明的形式,因為越是簡明的方式,越可能為接受者 所瞭解。

社會是由人們互相溝通所維持的關係組成的網。


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