服務業態度很重要

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服務業態度很重要

服務業我認為除了專業知識與技能的培養外,「態度」是最為重要的。我相信這已經不是大家第一次聽到如此的言論,許多在服務業打滾多年的前輩也都說過類似建議。

服務生會記住你的需求,說話深音由內心發出,能使消費者深深感受到禮遇,會使你覺得方便的消費模式,倍感親切。我相信服務態度是重要之重。



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